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Titre L'essor du e-commerce en région. La relation client essentielle pour fidéliser le e-consommateur
Rubrique principale Secteurs d'activité
Rubrique niveau 1 Distribution
Rubrique niveau 2 E-commerce
Date de parution 13/11/15
Commentaire D'après la FEVAD, le e-commerce a représenté un marché de 57 milliards d'euros en France en 2014. Selon l'enquête de conjoncture de la CCI de région, la part des entreprises qui vendent via Internet depuis moins d'un an ne représente que 7%, contre 53% pour les e-commerçants ayant cinq ans et plus d'ancienneté. Si le site Internet est le canal le plus utilisé pour la vente en ligne, les entreprises du Nord ont également recours aux réseaux sociaux. D'après une étude Xerfi, les ventes en ligne auront progressé de 60% d'ici 2020 pour atteindre près de 90 milliards d'euros de chiffre d'affaires.
Mot clé thématique COMMERCE ELECTRONIQUE- CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE
Mot clé géographique NORD-PAS-DE-CALAIS
Nb de page 1 p
Référence GAZETTE NORD-PAS DE CALAIS (LA)
Auteur SCHAUB Coralie

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